Политика возврата:    

Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте [email protected] или по телефону +37067395274.

Счет-фактура будет выслана вам по электронной почте после подтверждения заказа.

Важно! Цвет изделия в реальности и на фотографии может отличаться из-за настроек экрана или освещения, выбранного во время фотосъемки.

*************************************************************************************

Правила возврата LP EXPRESS (Литва) | UNISEND  (Латвия, Эстония) :

• Код возврата будет находиться в том же SMS-сообщении LPexpress / UNISEND, в котором вы получите информацию с кодом забрать товар. Код возврата будет активен в течение 14 дней после того, как вы заберете посылку. Упаковав возвращаемые товары, вы придете в любое почтовое отделение LPexpress и, используя код возврата, легко вернете посылку.

• За отправку посылки плата не взимается. При получении возвращаемой посылки интернет-магазин вычтет этот сбор (1,99 € - Литва, 2,60 € - Латвия, 2,80 € - Эстония) из суммы, подлежащей возврату.

• Если вы хотите вернуть товар, вы можете сделать это в течение 14 дней.

• Если вы платили кредитной картой, возврат будет зачислен на тот же счет.
• Возвращаемый товар не должен быть ношенным, должен быть в хорошем состоянии и не должен потерять товарный вид.
• Деньги будут возвращены на указанный покупателем счет в течение 5 рабочих дней с момента подтверждения возврата. Если оплата была произведена кредитной картой, деньги возвращаются на тот же счет.

Какие действия необходимо предпринять, чтобы отправить возврат ?

1. Придя в постомат, выберите пункт «Возврат».
2. Затем введите код возврата, который вы получили в SMS.
3. Если код верен, почта распечатает наклейку и откроет ящик, чтобы вы могли положить посылку. Вы должны заклеить наклейку и положить посылку внутрь.
4. После того как посылка будет вложена, закройте дверь, и процесс возврата будет завершен.

5. Если вы хотите открыть для посылки коробку большего размера, то, когда наклейка возврата напечатана и ящик открыт, вы можете нажать на кнопку на экране « Ящик большего размера» и выбрать нужный вам размер.

6. Посылка будет доставлена в интернет-магазин в течение 1-3 рабочих дней.

Как вернуть товар через Omniva? ( Только в Литве)

1. Доставка по Литве - заполните форму: https://grazinimai.omniva.lt/parduotuves/margosala-lt


2. упакуйте товар, который вы хотите вернуть, и отнесите его в почтовое отделение Omniva. Мы вышлем вам номер возврата и краткие инструкции по электронной почте или SMS. Вам не придется платить за доставку.  Магазин вычтет этот сбор (2,99 € - Литва ) из цены товара.


3. вы получите деньги за возвращенный товар в течение 5 рабочих дней после того, как товар будет доставлен в интернет-магазин.


Цена возврата: вычитается из суммы товара.


Требования к упаковке: не менее 2 x 9 x 14 см и не более 38 x 64 x 39 см. Максимальный вес: 30 кг.

*****************************************************************************************

Общие правила возврата товара
  

Детали продукта Для каждого элемента в интернет-магазине Margosala указываются в описании продукта каждого продукта. Если вы сомневаетесь, вы можете связаться +37067395274 или электронная почта [email protected].

Покупатель, представленный документ, подтверждающий документ о приобретении продукта, имеет право в течение 14 календарных дней, чтобы погасить неиспользованные, не затронутые маркировкой, прерванным и некоммерческим внешним видом товаров, которые неадекватны для формы, цвета, размера, сложности (например, , Обувь, верхняя одежда, галентные продукты (сумки, кошельки) и т. Д.)

Возврат средств состоит из: цена товаров + самые дешевые предложенные метод рутинной доставки. В настоящее время это  1,85 €, 2,44 €, 2,66 €, В зависимости от страны.  По CC 6.228-11. 3 с. Предприниматель не обязан вернуть потребителю дополнительные расходы, возникшие из-за того, что пользователь не выбрал самый дешевый способ доставки ».

Затраты на возврат товара должны нести покупателя и не возвращаются в соответствии со статьей 6.228-11 УК. 6 с. 

Стоимость доставки. Это стоимость доставки товаров из склада электронного магазина на адрес клиента. Эта сумма указана в счете в сочетании с продуктом.
Расходы на оплату. Невозрушемая плата за возврат денежных средств, выплачиваемых покупателем, оплатив наличные в почтовом отделении Литвы, почтомат или курьер (уже включен в цену доставки).

Возвращенный товар должен быть в исходном приборной упаковке, Intact, не используется, тот же набор покупателя, в зависимости от того, что покупатель не получил его, не потерял своего появления (неповрежденные этикетки, не защитные пленки и т. Д.) (Этот предмет не применяется, если неисправный продукт возвращается). Возвращение пункта должно быть представлено в документ приобретения.

Предмет считается не подлежащим возврату, если доступно:
непреднамеренный или преднамеренно сделанный механический ущерб (слезы, порезы и т. Д.);
в результате небрежного и неправильного использования;
Предмет не использовался для его предполагаемого назначения;
амортизация натуральных товаров;

Продавец имеет право принять возвращенные товары покупателя, если покупатель не соответствует процедуре возврата товара. Возврат поступления товаров и / или дефектный товар, продавец обязуется принимать такие товары и заменить их в тех же подходящих товарах. Если у продавца нет подходящих товаров, покупатель возвращает сумму, включая цену за цену за презентация. Продавец может предложить компенсацию покупателя за сломанную. Брок не считается из-за неадекватного обслуживания и хранения механических повреждений, изменений в появлении продукта или естественной амортизации.

Если товар оплачивается покупателем для подарков, купон скидок, возвращается купон и дополнительная сумма. Если покупатель возвращает товар, приобретенный во время кампании, возвращается сумма за предмет (после скидки).
Если покупатель был адаптирован к бесплатной доставке, объем товаров, уплаченных от общей суммы покупателя, вычитается по ставкам доставки.

Всем товарам предоставляется 24 мес. гарантия качества.

Правила продажи этих товаров основаны на гражданских кодах.
Все разногласия, возникающие в результате выполнения этих правил, урегулированы переговорами. Приложения рассматриваются в течение 14 дней. Неспособность договориться, споры урегулированы в порядке, предписанном законам Литвы Республики.

Электронная конкурсная платформа http://ec.europa.eu/odr/

Потребительские споры определяются государственной защитой прав потребителей, домашний адрес Vilniaus ул. 25, LT-01402 Вильнюс, www.vvtat.lt.

Возврат денег

Деньги возвращаются не позднее 5 рабочих дней, с момента получения товара и подтвердили, что они не потеряли свой коммерческий вид. Мы информируем деньги обратно на деньги обратно. по почте.

Электронное письмо. Электронная почта: [email protected].
Тел.: +37067395274